Mijn Audiobestanden worden niet gedownload

Zowel bij installatie van de app als bij het klaarzetten van een nieuwe training uit je schema zal de app audiobestanden downloaden. Deze audiobestanden bevatten jouw trainingsinstructies, tips en motivaties alsook elementen om je regelmatig een update te geven omtrent jouw training.

De Hardlopen met Evy app maakt geen gebruik van dataverbinding tijdens je training, maar zet alles op voorhand klaar. Hiervoor is wel internetverbinding nodig, bijvoorbeeld binnen een wifi-netwerk. Wanneer de app geen verbinding of geen voldoende stabiele verbinding heeft, kan het geen audio bestanden downloaden.

Schakel in dit geval over naar een stabiele wifi OF 3-4G verbinding, of zet enkele seconden vliegtuigmodus aan en daarna terug uit.

Controleer tegelijk ook of je nog voldoende ruimte vrij hebt op je smartphone om deze audio bestanden te downloaden, of schakel je telefoon even uit en terug aan om het intern geheugen van je smartphone vrij te maken.