abonnement Archieven - Hardlopen met Evy

Welk trainingsschema past bij mij?

Net als zovelen startte jij waarschijnlijk met het “Hardlopen met Evy” trainingsschema met als doel om uiteindelijk een half uur aan één stuk te kunnen…

Hoe kan ik overstappen van een maandabonnement naar een jaarabonnement?

In de Hardlopen met Evy app kan je een maand- of jaarabonnement starten via Google Play of iTunes. De prijs van een maandabonnement bedraagt €1.99, het jaarlijkse abonnement komt neer op €9.99/jaar. Wanneer je van maandabonnement wil overstappen naar een jaarabonnement, dan raden we aan je maandabonnement bij Apple/Google stop te zetten en na afloop…

Hoeveel bedraagt een app-abonnement?

In de Hardlopen met Evy app kan je een maand- of jaarabonnement starten via Google Play of iTunes. De prijs van een maandabonnement bedraagt €1.99, het jaarlijkse abonnement komt neer op €9.99/jaar. Gratis 7 dagen proef Bij opstart van een abonnement kan je eenmalig profiteren van 7 dagen gratis proeftijd. Wanneer je binnen deze 7…

Ik ben mijn trainingshistoriek kwijt

Trainde je eerder met onze Hardlopen met Evy app en lijkt je trainingshistoriek plots te zijn verdwenen? Dan heb je mogelijk ingelogd met een inactief account of per ongeluk een nieuw account aangemaakt. Geen nood! Je trainingshistoriek blijft bewaard zolang jij dat wil. Controleer op welk emailadres je mails krijgt van Hardlopen met Evy. Contacteer…

Ik wil mijn abonnement verhuizen

Heb je per ongeluk twee accounts aangemaakt in onze app en wens je jouw account te verhuizen van de ene naar de andere account? Dat kan, zolang je Open je Hardlopen met Evy app Log in met de account waarop je je abonnement wenst te activeren Start een training uit het schema > dit zal…

Ik wil mijn coach veranderen

De Hardlopen met Evy app bevat 7 coaches in 7 verschillende talen. In de app instellingen kan je kiezen welke coach jou mag begeleiden tijdens je training. Voor een vrije training zijn alle coaches beschikbaar, zodat je tijdens de training een status update van jouw gekozen coach kan krijgen. Wanneer je een abonnement start, dan…

Ik startte per ongeluk een abonnement op een andere coach

De Hardlopen met Evy app bevat 7 verschillende coaches in 7 verschillende talen. Startte je per ongeluk een abonnement op een andere coach? Wij kunnen helaas jouw abonnement bij Google Play of Apple niet wijzigen, maar hopelijk helpen volgende tips: Binnen proefperiode: Elk nieuw abonnement bevat een gratis proefperiode waarin je kosteloos jouw abonnement kan…

Kan ik een familieaccount gebruiken in de app?

Binnen Apple krijgt onze app automatisch het label “delen met gezin” omdat de app gratis te downloaden is. Binnenin de app kan echter maar 1 profiel aangemaakt worden. Dit profiel bevat persoonlijke gegevens, zoals gewicht om je calorieverbruik te berekenen, voornaam om gepersonaliseerde motivaties te krijgen tijdens training alsook 1 plaats waar je je trainingshistoriek…

Mijn abonnement wordt automatisch geannuleerd na enkele dagen

Het kan inderdaad dat je een abonnement had, maar dat dit na een aantal dagen opgezegd is zonder jouw tussenkomst. Als je hier zelf geen actie in genomen hebt, is dit gebeurd door de app store zelf. Dit is in 99% van de gevallen omdat de betaling niet kon uitgevoerd worden. Dit kan zijn door…

Ik heb een abonnement gestart, maar zie het niet in de app

Startte je een abonnement via Google Play of Apple, maar werd dit abonnement niet geactiveerd in onze app? Dan raden we eerst en vooral aan om op “herstel aankoop” te klikken op het abonnementskaartje in de app. Zo krijgt onze app alvast de mogelijkheid om een nieuwe status op te vragen bij App Store /…

Ik kan geen abonnement starten via de app store

Een abonnement in de app verloopt via Google Play of Apple, en niet rechtstreeks via ons. In Google Play / App Store kan je jouw voorkeur voor betaalmethode instellen. Via deze link vind je meer informatie over de betaalmogelijkheden viaGoogle Play: https://play.google.com/store/paymentmethodsApp Store: https://support.apple.com/nl-be/HT202631 Als je geen kredietkaart hebt, kan je via tegoedkaartjes van Google Play /…

Hoe stop ik een abonnement in de app?

Een abonnement in de Hardlopen met Evy app verloopt op de officiële manier via Google Play of Apple App Store. Je kan jouw abonnement beheren en stopzetten via Google Play of Apple. Een abonnement dat niet opgezegd is, zal automatisch verlengd worden door Google / Apple tenzij er geen betaling kan worden opgehaald. Eerste 7…

Hoe start ik een abonnement in de app?

Een abonnement in de Hardlopen met Evy app verloopt via Google Play of iTunes. Na het registreren in onze app krijg je de mogelijkheid een abonnement te starten op één van onze coaches. Je kan kiezen uit een maandabonnement of een jaarabonnement. Abonnementen verlopen op de officiële manier via Google en Apple. Je kan ze…

Wat bevat een Hardlopen met Evy abonnement?

In de Hardlopen met Evy app kan je ervoor kiezen gratis gebruik te maken van vrije trainingen of een abonnement te starten om toegang te krijgen tot 25 verschillende trainingsschema’s en andere app features zoals het automatisch doorsturen van je trainingen naar Strava of onze Apple Watch versie. 25 trainingsschema’s De 25 verschillende trainingsschema’s in…